Wat jammer dat u niet tevreden bent met uw aankoop!

Zo werkt retoursturen:

Hoe moet ik mijn bestelling retour sturen?

  • Print het retourformulier uit: Fietsaccuwinkel-retourformulier.
  • Plaats de producten en het retourformulier in de originele verzenddoos en plak dit goed dicht.
  • Ga met de verzenddoos en onbeschadigde producten naar een PostNL punt en stuur het pakket retour.
  • U betaalt zelf de €6,95 voor het verzendzegel van PostNL. Indien u van ons een verkeerd of niet correct functionerend product heeft ontvangen krijgt u deze retourkosten teruggestort.
  • Bewaar de PostNL track & trace code! Dat begint met 3S of KG.

Heeft u een defect product? Garantie of kapot bij aankomst? Gebruik adres:

Fietsaccuwinkel
Koningsweg 16
3762 EC Soest

Heeft u een werkend product? Verkeerd besteld of ontvangen? Gebruik adres:

Fietsaccuwinkel.nl
Kattenbosch 85
5243 SJ Rosmalen

In verband met wettelijke verplichtingen bieden we hierbij het Europees modelformulier voor Herroeping aan om de aankoop te ontbinden. Dit is voor ons NIET nodig om uw retour in goede orde te laten plaatsvinden.