Wat jammer dat u niet tevreden bent met uw aankoop!

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Samengevat:

  • Terugsturen in originele verzenddoos en binnenwerk;
  • Alleen originele en onbeschadigde producten kunnen worden teruggestuurd;
  • Retourproducten moeten binnen 14 dagen na de besteldatum door ons zijn ontvangen;
  • Het verschuldigde bedrag zal binnen 7 werkdagen door ons worden teruggestort;
  • Verzendkosten voor het retoursturen van producten zijn voor rekening van de koper.

Hoe moet ik mijn bestelling retour sturen?

Retouradres:
Fietsaccuwinkel.nl
Kattenbosch 85
5243 SJ Rosmalen

 

Ook kunt u hier het Europees modelformulier voor Herroeping gebruiken om binnen 14 dagen de aankoop te ontbinden.