Contact

Contact

Aangepaste openingstijden

Vanwege het mooie weer is het erg druk met vragen bij ons klantenservice team. Hierdoor kan het voor komen dat u wat langer op antwoord moet wachten dan u normaal gesproken van ons kunt verwachten. Wij doen ons best om al uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden. Alvast bedankt voor uw begrip als het wat alanger duurt.
Belangrijk om te weten dat alle bestellingen wel altijd gewoon opgepakt worden en normaal verzonden zullen worden.

Fietsaccuwinkel
Koningsweg 16
3762 EC Soest


Openingstijden:

Maandag Gesloten

Dinsdag 9:30-17:00

Woensdag 9:30-17:00

Donderdag 9:30-17:00

Vrijdag 9:30-17:00

Zaterdag 9.30-17.00 *
Zondag Gesloten

Bel of Whatsapp naar
030 - 888 44 00
Snel en direct geholpen.

Telefonisch bereikbaar op:

Maandag 10:00 - 12:30
13:00 - 17:30
Dinsdag 9:15 - 12:30
13:00 - 17:30
Woensdag 9:15 - 12:30
13:00 - 17:30
Donderdag 9:15 - 12:30
13:00 - 17:30
Vrijdag 9:15 - 12:30
13:00 - 17:30
Zaterdag Gesloten
Zondag Gesloten

Onze fietsaccu-specialisten zijn in de winkellocatie aanwezig op dinsdag tot en met vrijdag. (*) Op zaterdag zijn onze fietsaccu specialisten niet aanwezig en kunt u dan ook niet terecht voor vragen over fietsaccu's en acculaders. Voor advies en hulp bij het vinden van de juiste fietsaccu verwijzen wij u graag naar onze website waar ook veel informatie terug te vinden is. Kijkt u bijvoorbeeld ook bij onze Keuzehulp-tool voor het vinden van een passende accu voor uw e-bike:
www.fietsaccuwinkel.nl/keuzehulp
Met vragen helpen wij u graag op een andere dag of bijvoorbeeld per e-mail verder. Bij grote drukte op de klantenservice kan het wel eens voorkomen dat u ons niet gelijk aan de telefoon kunt krijgen. Probeert u het dan wat later nog eens of stuur dan een WhatsApp of e-mail. E-mail wordt altijd binnen een werkdag beantwoord.


E-mail ons
klantenservice@fietsaccuwinkel.nl
Maandag t/m vrijdag 9:00 - 18:00.
Binnen een werkdag reactie.


Afspraak maken voor het aanmelden of installeren van een accu
Wanneer u een accu heeft besteld heeft waar inbouw en/of aanmelding voor noodzakelijk is dan kunt u ook bij ons terecht. Neem dan contact op via 030-8884400 of klantenservice@fietsaccuwinkel.nl om een afspraak te maken. (Helaas kunnen wij de Gazelle Innergy fietsaccu niet meer aanmelden voor u in onze winkellocatie in Soest, hiervoor verwijzen wij u graag naar een Gazelle dealer bij u in de buurt).

Houdt u er rekening mee dat u in de winkellocatie enkel per PIN kunt betalen.


Neem contact op met ons op
Als u vragen heeft over producten of de juiste keuze voor u, neem dan graag even contact met ons op, dan helpen wij u graag verder. Ook kunt u gebruik maken voor onze Keuzehulp voor acculader of Keuzehulp voor fietsaccu.

Advies nodig?

Gaat het over een specifieke accu of lader? Vermeld dan het type fiets en het jaartal óf maak een foto van het label en de aansluiting. We zorgen ervoor dat u snel antwoord krijgt!

Laagste prijsgarantie

Op fietsaccu's en acculaders.
U betaalt nooit teveel.

Uit voorraad leverbaar

Snel verzonden, zodat uw bestelling
zo snel mogelijk in huis is.

3 jaar garantie

Wij bieden 1 jaar extra aanvullende
garantie op geselecteerde merken. 

Betaal veilig & eenvoudig

Payment Methods

Wij verzenden met: