Contact

Aangepaste openingstijden
24 december 2025: Vanaf 16:00 gesloten
1e kerstdag 25 december 2025: Gesloten
2e kerstdag 26 december 2025: Gesloten
31 december 2025: Vanaf 16:00 gesloten
1 januari 2026: Gesloten
Let op: Tussen kerst en oud-en-nieuw worden uw bestellingen gewoon opgepakt, verwerkt en verzonden.

Onze fietsaccu-specialisten zijn in de winkellocatie aanwezig op dinsdag tot en met vrijdag. (*) Op zaterdag niet, dan kunt u wel terecht voor het ophalen van een bestelling. En ook als u al precies weet welke accu of lader u nodig heeft. Voor advies en hulp bij het vinden van de juiste fietsaccu kunt u op zaterdag helaas niet terecht. Wij helpen u dan graag op een andere dag of bijvoorbeeld per e-mail verder. Bij grote drukte op de klantenservice kan het wel eens voorkomen dat u ons niet gelijk aan de telefoon kunt krijgen. Probeert u het dan wat later nog eens of stuur dan een WhatsApp of e-mail. E-mail wordt altijd binnen een werkdag beantwoord.

E-mail ons
klantenservice@fietsaccuwinkel.nl
Maandag t/m vrijdag 9:00 - 18:00.
Binnen een werkdag reactie.


Afspraak maken voor het aanmelden of installeren van een accu
Wanneer u een accu heeft besteld heeft waar inbouw en/of aanmelding voor noodzakelijk is dan kunt u ook bij ons terecht. Neem dan contact op via 030-8884400 of klantenservice@fietsaccuwinkel.nl om een afspraak te maken.

Houdt u er rekening mee dat u in de winkellocatie enkel per PIN kunt betalen.


Neem contact op met ons op
Als u vragen heeft over producten of de juiste keuze voor u, neem dan graag even contact met ons op, dan helpen wij u graag verder. Ook kunt u gebruik maken voor onze Keuzehulp voor acculader of Keuzehulp voor fietsaccu.